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美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,各部分所占的比
美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,各部分所占的比
admin
2022-08-02
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问题
美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,各部分所占的比例正确的是( )。A.语言占55%B.声音占55%C.语体占55%D.面部表情占38%
选项
A.语言占55%
B.声音占55%
C.语体占55%
D.面部表情占38%
答案
C
解析
美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,语言占7%,声音占38%,语体占55%。由此可见,理财师的肢体语言与沟通、表达的内容一样重要,有时甚至对结果的影响更大。肢体语言的形式包含面部表情、身体角度、动作姿势三个方面。故本题选C。
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初级银行从业资格
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