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商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务，并向客户提供有效的服
商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务，并向客户提供有效的服
资格题库
2022-08-02
49
问题
商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务，并向客户提供有效的服务渠道。（ ）
选项
答案
对
解析
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第三十一条规定，商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务，并向客户提供有效的服务渠道。 商业银行应制定相关制度接受并及时处理客户投诉。
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初级银行从业资格
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