首页
登录
从业资格
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。A.理财师自己没有心理障碍
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。A.理财师自己没有心理障碍
资格题库
2022-08-02
37
问题
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
选项
A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
答案
C
解析
在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/755098.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
下列关于工艺技术方案评估的说法中,错误的是( )。A.要对所收集到资料和数据的
以下关于抵押和质押的表述中,错误的是( )。A.法律不允许抵押权重复设置 B
下列说法正确的是( )A.银监会从1998年5月开始试行《贷款风险分类指
客户的还款能力主要取决于( )。A.客户的信誉 B.客户的现金流
下列关于抵押合同的必备条款说法中,正确的是( )。A.在抵押设立原因中应载明被
关于抵押贷款的展期,下列说法正确的是( )。A.抵押合同期限自动顺延 B
下列各指标中,( )是客户税前净利润与资产平均总额的比率。A.资产收益率
贷款安全性调查中,对于申请外汇贷款的客户,业务人员尤其要注意( )对抵(质)押
以下关于信贷资金的运动特征,说法错误的是( )。A.以偿还为前提的制度,有条件
关于贷款展期的担保问题,下列说法错误的是( )。A.贷款经批准展期后,银行应当
随机试题
【B1】[br]【B7】A、dropsB、withdrawsC、avoidsD、dislikesC词义辨析。drop意为“滴下,丢下”;withdr
Wheneverwehearofatrafficdisaster,wefeelsympathetictothepeopletobe
描述一个学科领域论文按作者分布规律是()。A.洛特卡定律 B.齐夫定律 C
需要降板的楼板数量最少为:() A.1 B.2 C.3 D
住宅建筑按层数划分时,表述正确的是:()A.一层至二层为低层住宅 B.三层
变压器中性点接地属于()。 (A)工作接地;(B)保护接地;(C
幼儿学习的图书一般都是鲜艳的图画书,和大学课本单纯的白纸黑字不一样,这是利用了感
NatashaGolden McIntyreandBaranowski
与有形市场相比,无形市场具有以下()典型特征。A.交易场所不固定 B.
(2018年真题)根据民事法律制度的规定,下列选项中,属于民事法律行为中的处分行
最新回复
(
0
)