首页
登录
从业资格
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差
最全题库
2022-08-02
73
问题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
选项
A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
答案
C
解析
本题考查银行业从业人员中公平对待原则的运用。从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。但根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,不应视为歧视。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/737587.html
本试题收录于:
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
(2018年真题)民事法律行为生效应具备的条件不包括()。A.不违反法律、
(2018年真题)限制民事行为能力人可以进行与其()相适应的民事活动。A.
(2017年真题)下列关于限制民事行为能力人的表述,错误的是()。A.完全
(2018年真题)未经国务院银行业监督管理机构批准在名称中使用“银行”字样的,依
(2018年真题)银行金融机构有()的情形,由国务院银行业监督管理机构责令
(2018年真题)中国人民银行根据履行职责需要,有权要求银行业金融机构报送必要的
(2017年真题)下列机构中属于银行业金融机构的是()。A.金融租赁公司
(2018年真题)根据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定,下列属于银行业监
(2020年真题)按照《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定,对发生风险的银行
(2019年真题)进入银行业金融机构进行现场检查,应当经银行业监督管理机构负责人
随机试题
Wheneveryouseeanoldfilm,evenonemadeaslittleastenyearsbefore,y
Asstateandfederalauthoritiesannouncedthedetailsoftheir$26billion
[originaltext]W:Hi,Peter.M:Judy,Ihaven’tseenyouinweeks.Wherehaveyo
下列说法中,属于金融风险管理流程环节的是( )。A.风险识别 B.风险评估
下列不属于明挖基础的是( )。A.刚性扩大基础 B.条形基础 C.钻孔灌注
A.失读症 B.失写症 C.感觉性失语症 D.命名性失语症 E.运动性失
对乔本甲状腺炎有诊断意义的是A.抗甲状腺球蛋白微粒体抗体B.抗乙酰胆碱受体抗体C
看涨期权赋予期权购买者()。 A.有买人的权利B.有卖出的权利 C.有选
下列各项属于移动智能业务的是( )。 A.语音信箱 B.号码识别
根据《职业病防治法》,新建、扩建、改建建设项目和技术改造、技术引进项目可能产生职
最新回复
(
0
)