首页
登录
从业资格
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端 B:电话自
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端 B:电话自
资格题库
2022-08-02
38
问题
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端B:电话自动语音C:互联网技术D:多媒体技术
选项
A:自助终端
B:电话自动语音
C:互联网技术
D:多媒体技术
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/736165.html
本试题收录于:
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
目前我国商业银行个人贷款业务不包括( )。A.个人住房贷款 B.个人消费贷款
我国商业银行最主要的资产是( )。A.现金资产 B.贷款 C.证券 D.
( )不属于同业存单的投资和交易主体。A.基金管理公司 B.全国银行间同业拆
下列关于商业银行发行金融债券应具备的条件,表述错误的是( )。A.具有良好的公
银行买入外国纸币时所使用的外汇牌价是( )。A.现钞卖出价 B.现汇卖出价
银行买入外汇的价格称作( )。A.现汇卖出价 B.现钞卖出价 C.现汇买入
专用存款账户是指存款人对其临时用途的资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
下列关于商业银行单位协定存款的表述,正确的有( )。A.超过基本存款额度的存款
公司客户开立临时存款账户的有效期最长不得超过( )。A.1年 B.2年 C
存放同业是商业银行的( )。A.交易业务 B.负债业务 C.资产业务 D
随机试题
Shynessisthecauseofmuchunhappinessforagreatmanypeople.Shypeople
OntheRoadisthemasterpieceofA、ArthurMiller.B、J.D.Salinger.C、AllenGins
神经病毒侵害1~2个脊髓段,出现腓总神经麻痹后遗症时,临床上可见的畸形是A.髋关
下列关于中央交易对手的说法正确的是()。A.金融危机后要弱化中央交易对手 B
A.医患关系是一种民事法律关系 B.医患关系是具有道德意义较强的社会关系 C
从历史的角度看,生态问题只有通过不断重建天人之间的统一才能解决,仅仅赞美自然的原
在我国古代,和谐是一种理想的境界。()所言的“和为贵”,就蕴含着对和谐境界的
下列关于期货合约特征的表述中,错误的是()。A.大部分期货合约通过对冲方式履
关于《解决国家和他国国民间投资争端公约》和依其设立的解决国际投资争端中心,下列哪
有关专业分包的规定中错误的是()。A.所有专业分包计划和专业分包合同须报监理人
最新回复
(
0
)