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经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法,明确( )机制。投资者提出
经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法,明确( )机制。投资者提出
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2022-08-02
34
问题
经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法,明确( )机制。投资者提出调解的,经营机构应当积极配合,优先通过协商解决争议。A.矛盾的化解B.纠纷的处理C.纠纷的维权D.投诉的处理
选项
A.矛盾的化解
B.纠纷的处理
C.纠纷的维权
D.投诉的处理
答案
B
解析
《期货经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》第四十一条 经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法,明确纠纷的处理机制。投资者提出调解的,经营机构应当积极配合,优先通过协商解决争议。
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