首页
登录
从业资格
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少
最全题库
2022-08-02
52
问题
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少保存20年B: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
选项
A: 客户投诉档案应当至少保存20年
B: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
答案
D
解析
《期货公司监督管理办法》第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/700405.html
本试题收录于:
期货法律法规题库期货从业资格分类
期货法律法规
期货从业资格
相关试题推荐
(2019年真题)根据《期货市场客户开户管理规定》的规定,期货公司不得与不符合实
(2018年真题)客户王某收到期货公司追加保证金通知后,表示将提交有价证券作为保
(2018年真题)小李开立期货账户时,期货公司的下列做法中,错误的是()。
(2018年真题)某客户在从事期货交易时,由于近期交易量较大,导致了保证金不足。
(2018年真题)期货公司向客户收取的保证金,在()情形下可以划转。A.向
(2018年真题)根据《期货市场客户开户管理规定》,下列选项中属于中国期货保证金
(2018年真题)期货公司不得接受()的委托,为其进行期货交易。A.中国证
(2018年真题)若期货公司申请修改(),中国期货保证金监控中心有限责任公
(2018年真题)中国期货保证金监控中心应当按照()等标准对期货公司提交的
(2021年12月真题)()应当对期货公司报送保证金监控系统与统一开户系统
随机试题
WhoarethepoorintheUnitedStates?Asof1970,nearlytwo-thirdsofthe
Allrightladies:Ifsomebodysaid"Youaresobeautiful",wouldyoufindit
AmericanMoviesAmericanMovies【T1】______oftheUnitedStates.Manymov
Massivechangesinalloftheworld’sdeeplycherishedsportinghabitsareu
资料(一) 凯德证券股份有限公司(以下简称凯德证券)成立于上世纪90年代
商业银行应当按年度对所有在职董事进行履职评价。根据董事的履职情况,依据评价结果将
下列关于证券公司设立的另类投资子公司的说法中,正确的是()。 ①.另类子
下列叙述中错误的是A.胶囊剂可延缓药物的释放 B.胶囊剂不能包肠溶衣 C.硬
碘在甲状腺中的浓度不仅比血浆中高,而且比其他组织高出约1万倍,最可能的原因是A.
通过实施( )策略,企业可以大大降低市场上其他产品对自己产品的替代性,从而找到
最新回复
(
0
)