2. 从业资格
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案例七 一般资料：?求助者，男性，21岁，高中学历， 一年前来城市打工。 下

考试题库2022-08-02  31
问题 案例七一般资料：?求助者，男性，21岁，高中学历， 一年前来城市打工。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：“记得你上次走时说一周再来咨询的，现在半年都过去，你不觉得两次咨询间隔时间太长了吗？这次又有什么问题需要我帮助？是新问题还是上次的老问题？”求助者：“ 上一次没有再来是因为您的咨询确实有效！我妈听了您的建议第二天就收拾东西回老家了。她不在我身边，我们之间就再也没产生摩擦。现在特别相信您的咨询水平，所以这次有两件事想请你帮我解决.”心理咨询师 ：“我可以帮你解决问题，但是你这次不能在违反我们的咨询规定了。咨询过程中我们双方都有各自特定的责任、权利、义务，我们必须遵守。你具体说好说那两件事吧！”求助者 ：“第一件事是我公司比我来得晚的几个人两个月都涨工资了，唯独我的工资没变，我觉得我老板想用这个方法让我觉得难受，让我自己主动辞职。第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了，这对我的打击也太大了，我现在心里烦得不得了，吃不香、睡不着，可又不知怎么办好。”心理咨询师 ：“ 同时遇到两件麻烦事确实让人难以应付，而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事。但是我们不能同时进行，问题必须一个一个的解决，你觉得应该先从哪一个问题入手？”求助者：“ (沉默).......我也不知奥应该先解决哪一个，最好是能一起解决。”心理咨询师：“ 那你能不能仔细思考一下，在目前情况下，事业和婚姻那一个对你来说更重要？”求助者：“ (沉默)......我还是决定不了。以前遇到问题，或者还没出现问题，我么么就帮我处理了，我现在这份工作是我妈托人给我介绍的。哎！如果我妈还在这里，我们老板也不会这么对我，我女朋友也不会嫌我窝囊。您是有水平的咨询师，这种事情一定见得多，还是您帮我选择吧！”心理咨询师 ：“我终于理解你妈妈为什么要陪你了!你根本没有独立生活的能力，这样下去会越来越糟，我现在倒是觉得培养你独立生活的能力、自立自强的精神比解决你那两个问题更重要，你说是吗？”求助者 ：“（沉默）......真是这样吗？两个多月来，我一进单位心里就不舒服，看见谁都烦。今天来找您，本来是想让您帮我解决问题，可是听你刚才的话，内容和口气都和我老板差不多，我现在的感觉就像在公司里”.心理咨询师：“ 咨询中阵痛是难免，我们咨询是有责任给求助者建立正确、健康的价值观，不能一味满足求助者的快乐。如果咱们咨询目标不一致，说明我们不匹配，你有权利选择其他咨询师。”求助者：“ 您让我再想想......”在本次咨询过程中，咨询师出现的失误包括( )。多选A. 使用了不恰当的提问B. 对咨询目标存在错误观念 C. 没有积极关注求助者D. 对咨询关系匹配理解错误
选项 A. 使用了不恰当的提问
B. 对咨询目标存在错误观念
C. 没有积极关注求助者
D. 对咨询关系匹配理解错误
答案 ABCD
解析 知识点： 心理咨询技能 /咨询方案     
A.使用了不恰当的提问（你不觉得两次咨询间隔时间太长了吗 这次又有什么问题需要我帮助 是新问题还是上次的老问题 ”） B.对咨询目标存在错误观念（目标需要协商，而咨询师说：我现在倒是觉得培养你独立生活的能力、自立自强的精神比解决你哪来那个个问题更重要，你说是吗 ”）C.没有积极关注求助者（只看到求助者不好的部分） D.对咨询关系匹配理解错误（应该先商定咨询目标，如果不能达到一致，才属于不匹配）
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