2. 从业资格
  3. 据市场调查机构GartnerGroup对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非

据市场调查机构GartnerGroup对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非

考试题库2022-08-02  65
问题 据市场调查机构GartnerGroup对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非计划宕机的故障分成三类，下面（ ）不属于它定义的此三类。A.技术性故障B.应用性故障C.操作故障D.地震等灾害性故障
选项 A.技术性故障
B.应用性故障
C.操作故障
D.地震等灾害性故障
答案 D
解析 本题考查对故障和问题管理中的故障分类方法的理解。?故障原因的分类按照美国权威市场调查机构对造成非计划宕机的故障原因分析发现，主要分为三大类：技术因素、应用性故障、操作故障。自然灾害性故障包含在扩展后的7类分类中，题目要求的是根据Gartner?Group的故障分类。
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