2. 从业资格
  3. 在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（ ）。A.通过验收

在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（ ）。A.通过验收

资格题库2022-08-02  37
问题 在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（   ）。A.通过验收，补充说明B.与客户充分沟通，运用软技能搞定C.找各干系人进行说明，签字确认D.正式书面声明，并经过干系人签字确认
选项 A.通过验收，补充说明
B.与客户充分沟通，运用软技能搞定
C.找各干系人进行说明，签字确认
D.正式书面声明，并经过干系人签字确认
答案 D
解析 交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作，按照部署实施计划阶段的交付物验收标准验收即可。需要说明的是，若交付物与计划有出入，需要做正式的书面声明，并经过项目干系人签字确认。同时，验收结果也要形成正式的书面验收报告，且经过项目干系人的签字确认
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