国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的服务四要素包括( )。A. 人员、过程、

admin2022-08-02 73

问题国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的服务四要素包括( )。A. 人员、过程、质量、技术B. 人员、容量、质量、技术C. 人员、过程、技术、资产D. 人员、资源、技术、过程

选项 A. 人员、过程、质量、技术
B. 人员、容量、质量、技术
C. 人员、过程、技术、资产
D. 人员、资源、技术、过程

答案 D

解析国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的服务四要素包括人员、资源、技术、过程

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高级系统规划与管理师

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