2. 从业资格
  3. 关于完备性的说法错误的是（）A. 完备性是指服务项实现的完整度 B. 完备性的

关于完备性的说法错误的是（）A. 完备性是指服务项实现的完整度 B. 完备性的

练习题库2022-08-02  70
问题 关于完备性的说法错误的是（）A. 完备性是指服务项实现的完整度B. 完备性的测量目的是按照服务协议，服务项实现的完整程度C. 完备性的应用的方法是服务协议约定的服务项实现程度的完整度评价D.. 完备性的计算公式为 X=1-A/B（A 为实际达成的服务项数，B 为符合服务协议中约定的服务项数）
选项 A. 完备性是指服务项实现的完整度
B. 完备性的测量目的是按照服务协议，服务项实现的完整程度
C. 完备性的应用的方法是服务协议约定的服务项实现程度的完整度评价
D.. 完备性的计算公式为 X=1-A/B（A 为实际达成的服务项数，B 为符合服务协议中约定的服务项数）
答案 D
解析 本题考察的是完备性的相关知识，完备性的计算公式为 X=A/B（A 为实际达成的服务项数，B 为符合服务协议中约定的服务项数）
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