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规划设计的主要目的不包括()A. 设计满足业务需求的IT服务 B. 设计SLA
规划设计的主要目的不包括()A. 设计满足业务需求的IT服务 B. 设计SLA
admin
2022-08-02
61
问题
规划设计的主要目的不包括()A. 设计满足业务需求的IT服务B. 设计SLA、测量方法和指标。C. 设计服务过程及其控制方 D. 设计实施规划所需要的进度管理过程
选项
A. 设计满足业务需求的IT服务
B. 设计SLA、测量方法和指标。
C. 设计服务过程及其控制方
D. 设计实施规划所需要的进度管理过程
答案
D
解析
本题考察的是规划设计的目的:
(1)设计满足业务需求的IT服务。
(2)设计SLA、测量方法和指标。
(3)设计服务过程及其控制方
(4)规划服务组织架构、人员编制、岗位及任职要求。
(5)识别风险,并定义风险控制措施和机制。
(6)识别和规划支持服务所需的技术及资源。
(7)评估IT服务成本,制订服务预算,控制服务成本。
(8)制订服务质量管理计划,以全面提高IT服务质量。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2400202.html
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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