在ITSS的IT服务生命周期模型中，（）阶段是根据IT服务部署情况，采用过

最全题库2022-08-02 69

问题在ITSS的IT服务生命周期模型中，（）阶段是根据IT服务部署情况，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。A. 持续改进B. 部署实施C. 服务运营D. 服务转换

选项 A. 持续改进
B. 部署实施
C. 服务运营
D. 服务转换

答案 C

解析服务运营：根据IT服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营的全面融合。

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高级系统规划与管理师

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