2. 从业资格
  3. 以下说法中，不正确的是 （ ） 。A.平均修复时间（MTTR）是故障发生和IT服

以下说法中，不正确的是 （ ） 。A.平均修复时间（MTTR）是故障发生和IT服

免费题库2022-08-02  36
问题 以下说法中，不正确的是 （ ） 。A.平均修复时间（MTTR）是故障发生和IT服务恢复之间的平均时间，是检测时间与解决时间之和，也称为岩机时间。该指标与IT服务的可恢复性和可服务性相关。B.平均系统事件间隔时间（MTBSI）是两次相邻事件之间的间隔时间。平均系统事件间隔时间（MTBSI）等于平均修复时间（MTTR）与平均无故障时间（MTBF）之和。C.IT服务成本主要包括如下几部分:设备成本、系统与应用、软件成本、人力成本、第三方支持成本、管理成本和其他成本等。D.平均无故障时间（MTBF）是从一次事件中恢复到下一次事件发生之间的平均间隔时间，也称为正常运行时间。该指标与IT服务的可用性有关。
选项 A.平均修复时间（MTTR）是故障发生和IT服务恢复之间的平均时间，是检测时间与解决时间之和，也称为岩机时间。该指标与IT服务的可恢复性和可服务性相关。
B.平均系统事件间隔时间（MTBSI）是两次相邻事件之间的间隔时间。平均系统事件间隔时间（MTBSI）等于平均修复时间（MTTR）与平均无故障时间（MTBF）之和。
C.IT服务成本主要包括如下几部分:设备成本、系统与应用、软件成本、人力成本、第三方支持成本、管理成本和其他成本等。
D.平均无故障时间（MTBF）是从一次事件中恢复到下一次事件发生之间的平均间隔时间，也称为正常运行时间。该指标与IT服务的可用性有关。
答案 D
解析 本题考察的是平均无故障时间的相关知识，平均无故障时间（MTBF）是从一次事件中恢复到下一次事件发生之间的平均间隔时间，也称为正常运行时间。该指标与IT服务的可靠性有关。
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