2. 从业资格
  3. 以下技术服务工作中，（　　）不属于IT系统运行维护。A.某大型国企中，对于用户终

以下技术服务工作中，（　　）不属于IT系统运行维护。A.某大型国企中，对于用户终

考试题库2022-08-02  27
问题 以下技术服务工作中，（　　）不属于IT系统运行维护。A.某大型国企中，对于用户终端的软件及硬件管理和日常维护B.对提供互联网服务的机房内各类服务器、网络设备、网络安全、网络性能等进行监控和故障恢复C.对某省税务局的税务稽查系统的使用情况进行监测、对其数据库定期检查、优化、备份D.某工业企业由于业务流程变化，对其使用的生产管理系统进行升级改造
选项 A.某大型国企中，对于用户终端的软件及硬件管理和日常维护
B.对提供互联网服务的机房内各类服务器、网络设备、网络安全、网络性能等进行监控和故障恢复
C.对某省税务局的税务稽查系统的使用情况进行监测、对其数据库定期检查、优化、备份
D.某工业企业由于业务流程变化，对其使用的生产管理系统进行升级改造
答案 D
解析 本题考查运维管理的基础知识。
所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 如运行环境（软件环境、网络环境等）、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
IT运维管理的主要内容有：
1）设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监督和管理。A选项
2）应用服务：对各种应用支持软件以及各种通用或特定服务的监控管理。B选项
3）数据存储：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。C选项
4）业务管理：主要关注业务系统的CSF和KPI。
5）目录内容：内容管理和对公共信息的管理。
6）资源资产：管理企业中各IT系统的资源资产情况。
7）信息安全：企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理和环境安全等。
8）日常工作：规范明确运维人员的岗位职责和工作安排。
D不属于维护了而是系统的开发了。业务流程发生变化，对系统进行升级改造相当于是针对新的需求进行开发了。
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