2. 从业资格
  3. （　　）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。A.人际关系技能 B.项目

（　　）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。A.人际关系技能 B.项目

题库2022-08-02  34
问题 （　　）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。A.人际关系技能B.项目绩效评估C.人事评测D.冲突管理
选项 A.人际关系技能
B.项目绩效评估
C.人事评测
D.冲突管理
答案 C
解析 本题考查的是建设项目团队的工具和技术。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P342。
人事评测工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。这些工具可帮助项目经理评估团队成员的偏好和愿望，团队成员如何处理和整理信息，团队成员如何制订决策，以及团队成员喜欢如何与人打交道。有各种可用的工具，如态度调查、细节评估、结构化面谈、能力测试及焦点小组讨
论。这些工具有利于增进团队成员间的理解、信任、忠诚和沟通，在整个项目期间不断提高团队成效。
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