2. 从业资格
  3. 对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用（　　）沟通方式。A.拉式 B.推式

对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用（　　）沟通方式。A.拉式 B.推式

资格题库2022-08-02  36
问题 对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用（　　）沟通方式。A.拉式B.推式C.交互式D.面对面
选项 A.拉式
B.推式
C.交互式
D.面对面
答案 A
解析 参考《信息系统项目管理师教程（第3版）

》P376，沟通方法：
·交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。
·推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。
·拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。
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