2. 从业资格
  3. 小方是某集团信息处工作人员，承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理

小方是某集团信息处工作人员，承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理

考试题库2022-08-02  45
问题 小方是某集团信息处工作人员，承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理工作。小方根据在学校学习的项目管理知识，制定并发布了项目章程。因工期紧，小方仅确定了项目负责人、组织结构、概要的里程碑计划和大致的预算，便组织相关人员开始各个网站的开发工作。在开发过程中，不断有下属机构提出新的网站建设需求，导致子网站建设工作量不断增加，由于人员投入不能及时补足，造成实际进度与里程碑计划存在严重偏离；同时，因为与需求提出人员同属一个集团，开发人员不得不对一些非结构性的变更做出让步，随提随改，不但没有解决项目进度，质量问题时有出现，而且工作成果的版本越来越混乱。【问题1】（8分）请简要分析该项目在启动及计划阶段存在的问题。【问题2】（10分）（1）简要叙述正确的项目启动应包含哪些步骤？（2）针对在启动阶段存在的问题，可以采取哪些措施（包括应采用的具体工具和技术）进行补救？【问题3】（7分）请为该项目设计一个项目章程（列出主要栏目及核心内容）。
选项
答案
解析 【问题1】（每答对一点得2分，最多8分）
1、项目没有遵循正确的立项流程，例如项目章程应由项目发起人发布。
2、项目章程不完整。
3、对需求估计不准确，资源估算不足，项目管理计划没有根据项目的实际情况进行调整。
4、对项目变更风险认识不足，未制定变更控制流程。
5、配置管理和版本控制没有做好。
【问题2】
1、步骤 （每点2分）
（1）制定项目章程。
（2）制定初步项目范围说明书。
2．解决措施 （每点1分）
（1）完善项目章程。
（2）由项目发起人正式发布项目章程。
（3）采用项目管理方法论、项目管理信息系统和专家判断等工具和方法制定项目管理计划。
（4）应采用配置管理系统进行变更和版本控制。
（5）应采用风险核对表、头脑风暴、概率影响矩阵等工具，管理项目风险，根据项目需要重新配置项目资源。
（6）可使用需求追踪矩阵等工具管理项目需求。
【问题3】（按答对点数酌情给分）
1、项目需求，反映了干系人的要求与期望。
2、项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求。
3、项目的目的或论证的结果。
4、任命项目经理并授权。
5、里程碑进度计划。
6、干系人的影响。
7、组织职能。
8、组织的、环境的和外部的假设。
9、组织的、环境的和外部的约束。
10、论证项目业务方案，包括投资回报率。
11、概要预算。
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