以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是(  )。A.报告旅行社领导 B.向

资格题库2022-08-02  87

问题 以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是(  )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

选项 A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

答案 C

解析 一旦发生错接的责任事故后,必须交换。如经核查,错接的团分属两家接待社接待,则必须交换;如错接的两个团属同一旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么,也应交换旅游团。
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