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在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间,游客要求换房,导游可以( )。A.安排在
在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间,游客要求换房,导游可以( )。A.安排在
练习题库
2022-08-02
122
问题
在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间,游客要求换房,导游可以( )。A.安排在其他酒店,费用自理B.安排在其他酒店,费用由原饭店承担C.通知计调部负责更换D.确有困难,说明理由,提出补偿条件E.协同游客向酒店索赔
选项
A.安排在其他酒店,费用自理
B.安排在其他酒店,费用由原饭店承担
C.通知计调部负责更换
D.确有困难,说明理由,提出补偿条件
E.协同游客向酒店索赔
答案
CD
解析
旅游者在某地旅游时,有时会因各种情况导致所住客房标准低于原协议的标准,或者用同等级的其他饭店代替协议中标明的饭店。对此,旅游者会提出异议,导游人员必须履行协议,立即与接待社联系,接待摄影负责予以调换。如果确实有困难,按照接待社提出的具体办法妥善解决,向旅游者说明原因,并给予适当补偿。
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