首页
登录
从业资格
导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领有( )。A.确定自己在
导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领有( )。A.确定自己在
免费题库
2022-08-02
102
问题
导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领有( )。A.确定自己在旅游团的主导地位B.自己可换位思考,做到宽以待客C.提供个性服务和细微服务D.尊重领队,主动争取配合E.树立良好的个人形象
选项
A.确定自己在旅游团的主导地位
B.自己可换位思考,做到宽以待客
C.提供个性服务和细微服务
D.尊重领队,主动争取配合
E.树立良好的个人形象
答案
BCE
解析
导游人员要提高自己的带团技能,在带团的过程中要做到:①要具有服务意识、市场意识和质量意识;②多换位思考,做到宽以待客;③针对不同的游客,提供个性服务和细微服务;④注重自身的仪表、仪容和仪态,多做实事,树立良好的个人形象。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2076476.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
医德评价的意义应除外A、医务人员满足自我心理需求的手段 B、医务人员行为的监
医技人员应当合理采集、使用、保护、处置标本,不违规()标本,谋取不正当利益A、
游客进入高原地区后,导游员应提醒游客( )。A.尽量避免将皮肤裸露在外 B.
游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是( )。A.要让伤者冷静下来,千万不要走
游客骨折后大量出血,导游员正确的处理方法有( )。A.用止血带止血,如无止血带
游客发生骨折,导游员正确的处理方法有( )。A.立即判断骨折情况 B.若有伤
游客发生重症中暑,导游员正确的处理方法有( )。A.迅速将患者抬到通风、阴凉、
下列人员中,免办签证的有( )。A.搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24
团体旅游也称“集体综合旅游”,其优点是( )。A.派有陪同导游 B.游客选择
一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售
随机试题
(中国矿业大学2010年试题)Morethan600milliongirlsliveinpovertyinthedevelopin
Agooddealofresearchisbeingcarriedoutnowadays______thecauseofjuvenil
TheMissAmericacelebration【C1】______asabeautycontestin1921,butnowp
Whatdoes"Youcannotgivehimtoomuchmoney"mean?A、Youshouldn’tgivehimtoo
InonlytwodecadesAsianAmericanshavebecomethefastest--growingU.S.m
[originaltext]W:Youcaneithergowithmeoryoucanstayhereattheapartmen
销售的价目表需有开发企业的有效盖章,以作为()的价格依据。A.政府指导 B
在工作的社会性动机中,满足权利需要的行为包括()。A.有一份稳定的工作
环境空气质量二类功能区某环境空气现状监测点SO2日平均浓度监测结果如表1,现状评
苯二氮卓类药物的作用机制是A.直接和GABA受体结合,增加GABA神经元的功能
最新回复
(
0
)