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导游语言的作用包括( )。A.畅通信息传递 B.协调主客关系 C.消除隔阂
导游语言的作用包括( )。A.畅通信息传递 B.协调主客关系 C.消除隔阂
练习题库
2022-08-02
120
问题
导游语言的作用包括( )。A.畅通信息传递B.协调主客关系C.消除隔阂D.提高导游人员的整体素质E.激发旅游者热情
选项
A.畅通信息传递
B.协调主客关系
C.消除隔阂
D.提高导游人员的整体素质
E.激发旅游者热情
答案
ABE
解析
导游语言是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。导游语言的作用包括:①畅通信息传递,交流旅游服务信息和情感信息;②协调主客关系;③激发旅游者热情,具有感染力的语言能激发游客的兴趣。
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