导游语言的作用包括（　　）。A.畅通信息传递 B.协调主客关系 C.消除隔阂

练习题库2022-08-02 125

问题导游语言的作用包括（　　）。A.畅通信息传递B.协调主客关系C.消除隔阂D.提高导游人员的整体素质E.激发旅游者热情

选项 A.畅通信息传递
B.协调主客关系
C.消除隔阂
D.提高导游人员的整体素质
E.激发旅游者热情

答案 ABE

解析导游语言是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。导游语言的作用包括：①畅通信息传递，交流旅游服务信息和情感信息；②协调主客关系；③激发旅游者热情，具有感染力的语言能激发游客的兴趣。

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