导游人员第一次亮相，至关重要的是（　　）。A.笑容、气质和风度 B.容貌、着装

admin2022-08-02 49

问题导游人员第一次亮相，至关重要的是（　　）。A.笑容、气质和风度B.容貌、着装和神态C.仪容、仪态与使用的语言D.发型、服饰和使用的语言

选项 A.笑容、气质和风度
B.容貌、着装和神态
C.仪容、仪态与使用的语言
D.发型、服饰和使用的语言

答案 C

解析导游人员的第一次“亮相”，能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。仪容、仪态与使用的语言是导游人员第一次“亮相”至关重要的方面。

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导游证

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