国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A.S.K的原则,它们分别是指()。A

题库2022-08-02  65

问题 国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A.S.K的原则,它们分别是指()。A.“A” ( Active )B.“S” ( Smile )C.“A” ( Attitude )D.“S”(Skill)E.“K”(Knowledge)

选项 A.“A” ( Active )
B.“S” ( Smile )
C.“A” ( Attitude )
D.“S”(Skill)
E.“K”(Knowledge)

答案 CDE

解析 “A”代表Attitude(态度);“S”代表Skill(技能)“K”代表Knowledge(知识 ),它是旅游管理专家在考核导游人员时常用的原则。
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