游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.

考试题库2022-08-02 71

问题游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.以和为贵B.以礼相待C.以人废言D.以柔克刚

选项 A.以和为贵
B.以礼相待
C.以人废言
D.以柔克刚

答案 B

解析

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导游证

导游资格证

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游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.

导游证

导游资格证

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一名美国入境游客，免税烟草制品限量是（ ）。A.香烟200支或烟丝400克

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若旅游者被蝎子蜇伤，导游人员的应急处理措施有（　　）。A.尽量用消毒针将毒刺剔出

游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是（　　）。A.要让伤者冷静下来，千万不要走

对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（　　）。A.最好用清洁、干净的布片、衣物

游客骨折后大量出血，导游员正确的处理方法有（　　）。A.用止血带止血，如无止血带

下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是（　　）。A.由

游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有（　　）。A.松香水 B.丁烷

一名美国入境游客，免税烟草制品限量是（　　）。A.香烟200支或烟丝400克

当天往返或短期内多次来往港、澳地区的游客。免税烟草制品限量是（　　）。A.香烟4

健康成人经尿排出的蛋白总量为（　　）。A.20～80mg/24h B.80～1

在确定与治理层沟通的时间时，注册会计师下列做法中正确的有（　）。A、对于计划事项

共用题干男，40岁。金属烤瓷冠修复，适合时发现修复非常密合，经调牙合无早接触

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