游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.

考试题库2022-08-02 78

问题游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.以和为贵B.以礼相待C.以人废言D.以柔克刚

选项 A.以和为贵
B.以礼相待
C.以人废言
D.以柔克刚

答案 B

解析

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导游证

导游资格证

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游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。A.

导游证

导游资格证

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一名美国入境游客，免税烟草制品限量是（　　）。A.香烟200支或烟丝400克

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