2. 从业资格
  3. 2019年4月，某品牌汽车4S店向消费者销售了一台价值60万元的自用车，另因消费

2019年4月，某品牌汽车4S店向消费者销售了一台价值60万元的自用车，另因消费

考试题库2022-08-02  63
问题 2019年4月，某品牌汽车4S店向消费者销售了一台价值60万元的自用车，另因消费者通过该4S店向汽车金融公司申请个人汽车贷款购车又向其收取了1万元左右的“金融服务费”，后引发消费者投诉和媒体广泛关注，下列关于金融服务费问题，说法正确的有（　　）。A．如果查实该4S对收取的金融服务费不开具发票、不入公司账户问题，则应由相关行政机关予以纠正和实施行政处罚，构成逃税、税务侵占等犯罪的应当移送司法机关追究刑事责任B．银行业金融机构对于确实存在问题的产品和服务，应当采取措施进行补偿或者纠正，造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、投诉等方式，根据有关法律法规或者合同约定向银行业消费者进行赔偿或者补偿C．该4S店员应该与其合作的汽车金融公司原则上不应收取相关的金融服务费，至少事先制定收费项目名录，做到合理收费，以质定价，公开透明D．银行业金融机构在为客户提供服务之前，应当告知相关服务项目、服务价格，优惠措施（含生效和终止日期），客户确认接受该服务的价格后，方可提供相关服务，客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，不得强制或变相强制客户接受服务E．如果认定该4S店的销售行为属于滥用市场支配地位的销售行为或者在汽车销售时附加了其他不合理条件，则需要先认定该4S店具有市场支配地位，则应允许其自主设置交易条件，购买者如不想接受该条件，可以选择与其他经营者进行交易
选项 A．如果查实该4S对收取的金融服务费不开具发票、不入公司账户问题，则应由相关行政机关予以纠正和实施行政处罚，构成逃税、税务侵占等犯罪的应当移送司法机关追究刑事责任
B．银行业金融机构对于确实存在问题的产品和服务，应当采取措施进行补偿或者纠正，造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、投诉等方式，根据有关法律法规或者合同约定向银行业消费者进行赔偿或者补偿
C．该4S店员应该与其合作的汽车金融公司原则上不应收取相关的金融服务费，至少事先制定收费项目名录，做到合理收费，以质定价，公开透明
D．银行业金融机构在为客户提供服务之前，应当告知相关服务项目、服务价格，优惠措施（含生效和终止日期），客户确认接受该服务的价格后，方可提供相关服务，客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，不得强制或变相强制客户接受服务
E．如果认定该4S店的销售行为属于滥用市场支配地位的销售行为或者在汽车销售时附加了其他不合理条件，则需要先认定该4S店具有市场支配地位，则应允许其自主设置交易条件，购买者如不想接受该条件，可以选择与其他经营者进行交易
答案 BD
解析 E项，对于不具有市场支配地位的经营者，应允许其自主设置交易条件，购买者如不愿接受该条件，可以选择与其他经营者进行交易，这属于正常的市场交易活动，不宜予以干预。
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