银行业金融机构应承担( )的责任,即积极开展金融知识普及活动,引导和培育社会公

考试题库2022-08-02  62

问题 银行业金融机构应承担(  )的责任,即积极开展金融知识普及活动,引导和培育社会公众的金融意识和风险意识,为提高社会公众财产性收入贡献力量。A.加强员工培训B.信用体系建设C.为社区提供金融服务便利D.消费者教育

选项 A.加强员工培训
B.信用体系建设
C.为社区提供金融服务便利
D.消费者教育

答案 D

解析 银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识,公平对待消费者,加强消费者投诉管理,为消费者提供优质的文明规范服务,  共同维护良好的市场秩序,推动银行业健康发展,促进社会和谐进步。
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