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银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在当日告知消费者处理结果。
银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在当日告知消费者处理结果。
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2022-08-02
97
问题
银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在当日告知消费者处理结果。( )
选项
答案
错
解析
银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在3日内告知消费者处理结果。
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