商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类

免费题库2022-08-02 71

问题商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别的战略风险?（　　）A.竞争对手风险B.客户风险C.项目风险D.技术风险

选项 A.竞争对手风险
B.客户风险
C.项目风险
D.技术风险

答案 B

解析商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于客户风险。

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