首页
登录
从业资格
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
免费题库
2022-08-02
68
问题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术
选项
A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2034549.html
本试题收录于:
中级银行业法律法规与综合能力题库中级银行从业分类
中级银行业法律法规与综合能力
中级银行从业
相关试题推荐
王先生由于车祸死亡,生前并没有立遗嘱,请问他的遗产应当按照()方式继承。A
某宾馆服务人员9人,营业收入为80万,根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》
选择教育金信托的客户有()。A.有大额整笔资金的家庭 B.单亲家庭 C
退休目标是指人们所追求的退休之后的一种生活状态。确定退休目标需要客户决定(
理财师在为客户提供教育保险购买建议时,需向客户说明()是教育保险无法达成的
进行退休规划安排时,需要考虑的因素有()以及预期生活方式、现有资产状况、预
如果何先生在儿子上大学时一时资金周转存在困难,何先生想通过教育贷款的方式解决,下
刘小姐今年大学毕业,就职于某商业银行,计划工作三年后出国留学,预计花费为15万元
金融理财师小李为客户制定的理财规划中,不符合要求的有()。 ①建议正值盛
在分红寿险的红利分配方式中,属于增额红利的是()。A.现金给付
随机试题
Whysomewomencrossthefinishlineaheadofmen[img]2014m7x/
Whenyouchooseafreezer,rememberit’sprobablygoingtobewithyoufora
TheCollegeCalculationThemostsubversivequestionabo
Someobservershaveattributedthedramaticgrowthintemporaryemploymentt
C
A.对称性脑神经受损 B.上腹部阵发性绞痛 C.败血症、脑膜炎 D.剧烈的
女性,50岁,双手指关节肿疼半年,晨僵约1小时,血沉50mm/h,X线示双手指
(2018年真题)根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论,()策略的立
投资方案财务生存能力分析,是指分析和测算投资方案的()。A.各期营业收入,判断
某男性,不慎摔倒,伤后感到右髋部疼痛,送往医院检查,×线片诊断:右股骨颈经颈型骨
最新回复
(
0
)