首页
登录
从业资格
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
免费题库
2022-08-02
63
问题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术
选项
A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2034549.html
本试题收录于:
中级银行业法律法规与综合能力题库中级银行从业分类
中级银行业法律法规与综合能力
中级银行从业
相关试题推荐
王先生由于车祸死亡,生前并没有立遗嘱,请问他的遗产应当按照()方式继承。A
某宾馆服务人员9人,营业收入为80万,根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》
选择教育金信托的客户有()。A.有大额整笔资金的家庭 B.单亲家庭 C
退休目标是指人们所追求的退休之后的一种生活状态。确定退休目标需要客户决定(
理财师在为客户提供教育保险购买建议时,需向客户说明()是教育保险无法达成的
进行退休规划安排时,需要考虑的因素有()以及预期生活方式、现有资产状况、预
如果何先生在儿子上大学时一时资金周转存在困难,何先生想通过教育贷款的方式解决,下
刘小姐今年大学毕业,就职于某商业银行,计划工作三年后出国留学,预计花费为15万元
金融理财师小李为客户制定的理财规划中,不符合要求的有()。 ①建议正值盛
在分红寿险的红利分配方式中,属于增额红利的是()。A.现金给付
随机试题
Somepeoplearguethatself-plagiarism(自我剽窃)isimpossiblebydefinitionbeca
Sometheoristsviewchildrenaspassivereceiversofexperience;otherscons
基本焦虑
对具体地块的土地利用和建设提出控制指标,是下列哪个城市规划阶段的内容?( )A
案例: 在高一第三单元《俄罗斯音乐》教学时,老师简单介绍作家柴科夫斯基之后,为
下列各项中不属于和法范畴的是A.透达膜原 B.舒肝和胃 C.分消上下
在我国,进行志贺菌的血清学鉴定时,应首先选用的群多价血清是A.痢疾志贺菌B.福氏
A.阿昔洛韦 B.更昔洛韦 C.喷昔洛韦 D.奥司他韦 E.泛昔洛韦属于
下列各项中,在确定财务报表整体的重要性的百分比时需要考虑的因素有()。A.
下列选项不属于安全设施分类的是()。A.预防事故设施 B.控制事故设施
最新回复
(
0
)