2. 从业资格
  3. 在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起

在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起

题库2022-08-02  77
问题 在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起来，都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执，其最适宜的回应是（　　）。A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标”C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行”D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？”
选项 A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”
B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标”
C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行”
D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？”
答案 B
解析 焦点回归法即将问题抛回给组员，让他们自己解决。D选项有争议，D选项只把问题抛给了其他人。
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