1.优势视角或称能力视角认为,每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是:动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题,同时强调服务对象能力的提升。运用优势视角理论对王波的情况进行评估:
①环境的优势:王波一家人关系很融洽,妻子努力赚钱养家,女儿乖巧懂事。②个人的优势:王波失去了双腿,但还有健全的上半身和正常的头脑,而且王波是一个做事认真的人。③环境的缺失:生活的重担都落在了妻子一个人的身上,在下班和周末的时间还要打零工,没有时间来照顾王波。④个人的缺失:王波因为自己无法再继续工作,给家人带来的沉重的负担,情绪很低落,甚至有自杀行为。
2.社会工作者可以采取增强权能模式来帮助王波。因为王波觉得自己不但帮不了家人,还成为了沉重的负担,对于生活的态度很消极,社会工作者采用增强权能模式,运用优势视角的评估来改变王波的认识,从正面看待问题,帮助他提升自信和自尊,激发他的潜能,帮助他找到适合残疾人所从事的工作,从而改变他的消极态度,解决其面临的问题。