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服务对象:“我不知道这样的日子还能撑多久,孩子得了这样的病,要花那么多钱。还不知
服务对象:“我不知道这样的日子还能撑多久,孩子得了这样的病,要花那么多钱。还不知
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2022-08-02
23
问题
服务对象:“我不知道这样的日子还能撑多久,孩子得了这样的病,要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好,干不了重活,最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁,你说怎么办啊?”下列社会工作者的回应中,最符合同理技巧的是( )。A.“我理解你的烦恼,不要担心,让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事,真的不容易,你非常担心以后怎么办。”C.“不用担心,我们就是来帮你的,困难是暂时的,会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱?我看看能不能帮你申请医疗救助。”
选项
A.“我理解你的烦恼,不要担心,让我们一起努力克服困难吧。”
B.“家里碰到这么多事,真的不容易,你非常担心以后怎么办。”
C.“不用担心,我们就是来帮你的,困难是暂时的,会有办法的。”
D.“孩子这么重的病要花多少钱?我看看能不能帮你申请医疗救助。”
答案
B
解析
同理心。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。
【考察考点】个案会谈的技巧;支持性技巧
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本试题收录于:
初级社会综合能力题库社会工作者分类
初级社会综合能力
社会工作者
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