2. 从业资格
  3. 社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过

社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过

练习题库2022-08-02  38
问题 社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过往及挫折。社会工作者小董对他表示理解，并说：“在过去的时间里，您经历了许多挫折，失业又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者小董的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露
选项 A.交流信息
B.适当帮助梳理
C.积极回应
D.适当自我表露
答案 C
解析 本题考查的实质是小组工作技巧中的沟通与互动技巧。（与组员沟通的技巧：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结）积极回应指的是社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。
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社会工作者

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