2. 从业资格
  3. 某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社

某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社

最全题库2022-08-02  48
问题 某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（    ）。A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问
选项 A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况
B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难
C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强
D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问
答案 D
解析 社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面:
（1）对服务对象的承诺/负责。
（2）自我决定。
（3）知情同意。
（4）能力。
（5）文化敏感性与多样性。
（6）隐私和保密性。
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