澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短

题库2022-08-02 73

问题澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是（）。A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求

选项 A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗
B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始
C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求

答案 A

解析对服务对象模糊不清的表达，社会工作者进一步加以明确便是澄清。而让服务对象列出话题或问题的次序聚焦讨论的焦点则是对焦，故选项B属于对焦；对服务对象较长的对话，社会工作者进行必要的概括和归纳则是摘要，故选项D属于摘要；社会工作者提供的建设性意见要尊重服务对象的选择，避免使用“一定”“必须”等词汇，故选项C属于建议。

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初级社会综合能力

社会工作者

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澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短

初级社会综合能力

社会工作者

在完善社会救助领域社会工作服务机制方面，《关于加快推进社会救助领域社会工作发展的

（2016年真题）小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝

（2020年真题）根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服

（2017年真题）根据《军队离退休干部服务管理办法》，下列关于军休干部管理委员会

（2020年真题）根据《社区矫正法》，社区矫正对象符合刑法规定的减刑条件的，应当

（2020年真题）根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，关于养老服务业

（2016年真题）某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意

（2020年真题）根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》

（2018年真题）根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》

（2017年真题）某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在当地只有一

Weallknowthatprogramminglanguageisthesystemofsyntax,grammar,ands

【C1】______twoyearslivingtogether,ayoungcoupleexperiencedtheusualu

经过继发主动转运跨越细胞膜的物质是（）。A.氧气 B．钾离子 C．氯离子

采用市场法进行房地产估价的难点在于（　　）。A.不同时期房地产的价格构成极其复杂

患者女性，28岁，风湿性心脏病、二尖瓣狭窄病史3年，平时不用药，登三楼无明显不适

某工程质量纠纷经仲裁庭开庭审理后，在赔偿数额上形成三种意见，甲、乙、丙仲裁员分别

阅读下列材料，并结合所学知识回答问题：　　材料：（1887年恩格斯说）最后，

维持机体稳态的重要调节过程是A.神经调节 B.自身调节 C.正反馈 D.负

有限责任公司的清算组由（）组成。 A.股东B.职工大会选出的代表 C.董

影响汇率变动的主要因素有（　　）。A.国际收支 B.市场预期 C.汇率的标价

澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短

初级社会综合能力

社会工作者

在完善社会救助领域社会工作服务机制方面，《关于加快推进社会救助领域社会工作发展的

（2016年真题）小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝

（2020年真题）根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服

（2017年真题）根据《军队离退休干部服务管理办法》，下列关于军休干部管理委员会

（2020年真题）根据《社区矫正法》，社区矫正对象符合刑法规定的减刑条件的，应当

（2020年真题）根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，关于养老服务业

（2016年真题）某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意

（2020年真题）根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》

（2018年真题）根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》

（2017年真题）某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在当地只有一

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【C1】______twoyearslivingtogether,ayoungcoupleexperiencedtheusualu

经过继发主动转运跨越细胞膜的物质是（）。A.氧气 B．钾离子 C．氯离子

采用市场法进行房地产估价的难点在于（ ）。A.不同时期房地产的价格构成极其复杂

患者女性，28岁，风湿性心脏病、二尖瓣狭窄病史3年，平时不用药，登三楼无明显不适

某工程质量纠纷经仲裁庭开庭审理后，在赔偿数额上形成三种意见，甲、乙、丙仲裁员分别

阅读下列材料，并结合所学知识回答问题： 材料：（1887年恩格斯说）最后，

维持机体稳态的重要调节过程是A.神经调节 B.自身调节 C.正反馈 D.负

有限责任公司的清算组由（）组成。 A.股东B.职工大会选出的代表 C.董

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采用市场法进行房地产估价的难点在于（　　）。A.不同时期房地产的价格构成极其复杂

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影响汇率变动的主要因素有（　　）。A.国际收支 B.市场预期 C.汇率的标价