企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动

资格题库2022-08-02 85

问题企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励

选项 A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励

答案 D

解析在小组讨论中，对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立他们的信心和安全感。

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初级社会综合能力

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