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(2016年真题)顾客对质量的要求不断高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客
(2016年真题)顾客对质量的要求不断高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客
考试题库
2022-08-02
20
问题
(2016年真题)顾客对质量的要求不断高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎,因此,企业应不断调整对质量的要求,这体现了质量的( )。A.相对性B.狭义性C.经济性D.时效性
选项
A.相对性
B.狭义性
C.经济性
D.时效性
答案
D
解析
本题考查质量的基本概念及其发展历程。质量的时效性是指相关方对组织 、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高面不再受到顾客的欢迎,因此,组织应不断地调整对质量的要求。
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初级工商管理题库初级经济师分类
初级工商管理
初级经济师
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