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财务会计
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动
题库
2022-08-02
13
问题
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后,挑选合适的消费者为调查对象,在充分说明填写要求的前提下,请消费者自行填写问卷,5天后收回问卷。同时,调查人员在卖场门口随机选择消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010—2015年自行车销售额见下表。
该企业市场调查人员在编制调查问卷时,应注意( )。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问句应具有引导性,引导调查对象作答C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D.调查问卷的语言要准确、清楚
选项
A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B.调查问句应具有引导性,引导调查对象作答
C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后
D.调查问卷的语言要准确、清楚
答案
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解析
调查问卷的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题。调查问句要保持客观性,避免引导性提问。如果提出的问题能暗示出调查人员的观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”。调查问卷中的问题次序要条理清楚,符合逻辑顺序,一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。应采用容易为被调查者接受的语句,措辞要准确、清楚,易于理解和接受,不要模棱两可、含混不清,避免造成被调查者的理解错误。
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初级工商管理
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