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ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是( )。A.ISO 90
ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是( )。A.ISO 90
免费题库
2022-08-02
32
问题
ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是( )。A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性D.ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进
选项
A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性
D.ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进
答案
B
解析
本题考查ISO 9000族核心标准简介。
ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别在于,ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩。
A为内容上的区别,C为效果上的区别,D为用途上的区别,均不符合题意,B说法正确。
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初级工商管理
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