2. 财务会计
  3. 在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。A:

在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。A:

练习题库2022-08-02  79
问题 在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。A:管理者认识的差距B:服务标准差距C:服务提供的差距D:服务需求的差距
选项 A:管理者认识的差距
B:服务标准差距
C:服务提供的差距
D:服务需求的差距
答案 C
解析 本题考查服务提供的差距。在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大服务提供的差距。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/501033.html
本试题收录于： 中级邮电经济题库其他分类

中级邮电经济

其他

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)