2. 财务会计
  3. 汽车客运乘务工作的基本组织形式有()。A.大班车制 B.定站包乘制 C.定线

汽车客运乘务工作的基本组织形式有()。A.大班车制 B.定站包乘制 C.定线

资格题库2022-08-02  52
问题 汽车客运乘务工作的基本组织形式有()。A.大班车制B.定站包乘制C.定线包乘制D.循环包乘制E.循环轮乘制
选项 A.大班车制
B.定站包乘制
C.定线包乘制
D.循环包乘制
E.循环轮乘制
答案 CDE
解析 乘务工作的组织形式：
（1）定线包乘制：乘务员定线定车，与驾驶员形成包乘小组，以“四定”方式，即定人、定车、定线、定班，在营运区域内相对固定的线路上往返工作。
优点：这种组织形式便于乘务员和驾驶员掌握车况、路况、客流情况及其变化规律，有针对性地改进乘务工作。
（2）循环包乘制：指乘务员定车，与驾驶员组成包乘小组，按照确定的客车运行周期表的安排，在营运区域内各条线路上循环工作。又分“大循环”和“小循环”。
优点：各包乘组工作大体平衡，乘务员和驾驶员能较好地了解不同线路上的营运情况，适应较大范围内的乘务工作；
缺点：由于包乘的线路经常变化，不易掌握线路客流变化规律，对提高服务质量有一定的不利之处。
（3）循环轮乘制：指乘务员不固定客车及线路，按车站排定的次序，在车站配属的客车上轮流工作，在营运区域内各条线路上循环进行乘务作业。
优点：使乘务员了解不同客车的性能，不同驾驶员的情况，不同营运线路的情况，有助于提高业务技能，培养较强的适应能力。
缺点：由于所随乘的客车及线路经常变动，而且循环周期长，不利于深入了解掌握客流、车况、路况等情况，同时，由于经常变换作业车辆，对协调驾驶员与乘务员之间的关系，密切配合工作也有一定的影响。
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