张某是某公司的生产总监,他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤

资格题库2022-08-02  44

问题 张某是某公司的生产总监,他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤,年底考核时,张某想帮助他,于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀,因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工,张某都给予了较好的评价,即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因。张某在绩效考核中的这种做法产生了(  )。A.近因效应B.首因效应C.趋中效应D.过宽效应

选项 A.近因效应
B.首因效应
C.趋中效应
D.过宽效应

答案 CD

解析 【说明】趋中倾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。过宽效应是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因,是主管人员采取了主观的评价标准,忽略了客观的评价标准。张某在绩效考核中体现出上述两种效应。
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