小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积

资格题库2022-08-02  53

问题 小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。根据明茨伯格的决策阶段,小张在进行决策的第一阶段是(    )。A.智力阶段B.确认阶段C.发展阶段D.选择阶段

选项 A.智力阶段

B.确认阶段


C.发展阶段

D.选择阶段

答案 B

解析 本题考核明茨伯格的决策阶段。

明茨伯格的决策为3个阶段:

(1)确认阶段:认知到问题或机会的产生,进行诊断;

(2)发展阶段:个体搜寻现有的标准程序或者解决方案,或者设计全新的;

(3)选择阶段:确定最终的方案。一般有三种选择方法:经验知觉、逻辑、成员权衡。

A项智力阶段属于西蒙的决策过程,BCD属于明茨伯格决策的3个阶段,第一个阶段为确认阶段。
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