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财务会计
下列选项中，属于人力资源管理计分卡中量化处理的是（ ）。A.甄选测试的数量 B
下列选项中，属于人力资源管理计分卡中量化处理的是（ ）。A.甄选测试的数量 B
练习题库
2022-08-02
61
问题
下列选项中，属于人力资源管理计分卡中量化处理的是（ ）。A.甄选测试的数量B.培训的数量C.客户服务表现D.客户满意度E.薪酬范围
选项
A.甄选测试的数量
B.培训的数量
C.客户服务表现
D.客户满意度
E.薪酬范围
答案
ABCD
解析
在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间的关系进行量化处理：一是各种人力资源管理活动（如甄选测试以及培训的数量等），二是人力资源管理活动所产生的员工行为（如客户服务表现等），三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效（如客户满意度和利润率等）。
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本试题收录于：
中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
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