某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动

资格题库2022-08-02 83

问题某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（　　）功能。A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈

选项 A.广告宣传
B.网上订购
C.网络调研
D.咨询洽谈

答案 C

解析电子商务的网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。不仅能使企业提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

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中级商业经济

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