2. 财务会计
  3. 某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服

某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服

资格题库2022-08-02  63
问题 某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶6∶2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（　　）人。A.3B.5C.6D.9
选项 A.3
B.5
C.6
D.9
答案 C
解析 根据题目信息分析如下：①确定增加人员总数。根据题意，“销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名，预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元”，可知增加了3000万元销售额，是1000万的3倍，因此对应应增加总人数为“27名”。②确定新增客服人员所占总人数的比例。根据题意，可知客服人员占“2/9”。③计算新增客服人员数量，27×（2/9）＝6（人）。
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