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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务存在缺陷的,
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务存在缺陷的,
资格题库
2022-08-02
24
问题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务存在缺陷的,经营者应承担( )。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.赔偿责任
选项
A.行政责任
B.刑事责任
C.民事责任
D.赔偿责任
答案
C
解析
民事责任。经营者提供商品或者服务,需依法承担民事责任的情形包括以下几个方面:
①商品或者服务存在缺陷的;②不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;③不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;④不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;⑤生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;⑥销售的商品数量不足的;⑦服务的内容和费用违反约定的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
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