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某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零
某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零
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2022-08-02
63
问题
某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:60%的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作:部门的员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员
选项
A.监督管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员
答案
C
解析
安装的新计算机系统将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,而且这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作。显然,需要对该部门的各类专业技术人员和实际操作人员进行培训,这些人员属于专业技术人员与操作人员层。
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初级人力资源管理
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